Welcome Home

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Slavomíra Balková – DIRECT School
Belá 107, 038 11 Belá – Dulice
IČO: 46064311
E-mail: apartmaneywa@apartmaneywa.sk
Telefón: +421 907 140 257

2. Aké údaje spracúvame

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Obsah správy alebo požiadavky z kontaktného formulára
  • Údaje o rezervácii a pobyte (dátum, počet osôb, špeciálne požiadavky)
  • Fakturačné údaje (ak je potrebné vystaviť daňový doklad)

3. Účely a právny základ spracovania

  • Komunikácia s vami a vybavenie dopytu/rezervácie – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné a zmluvné plnenie).
  • Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňová agenda) – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
  • Marketing a zasielanie ponúk – len s vaším súhlasom – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

4. Doba uchovávania údajov

  • Údaje z kontaktného formulára: max. 12 mesiacov od ukončenia komunikácie.
  • Údaje o rezerváciách a fakturačné údaje: podľa zákonnej lehoty (účtovníctvo 10 rokov).
  • Údaje na marketing: do odvolania súhlasu.

5. Príjemcovia údajov

  • Poskytovateľ hostingu: [uveď názov hostingu, napr. Websupport, Stable.cz …]
  • Účtovník alebo účtovná firma (pri fakturácii)
  • Orgány verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové alebo iné účely.

6. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje neodosielame mimo EÚ / EHP.

7. Bezpečnosť údajov

Používame SSL/TLS šifrovanie, obmedzený prístup k údajom a pravidelné zálohovanie.

8. Vaše práva

Máte právo na:

  • prístup k údajom,
  • opravu, vymazanie („právo byť zabudnutý“),
  • obmedzenie spracovania,
  • prenositeľnosť údajov,
  • namietať proti spracovaniu,
  • kedykoľvek odvolať súhlas.

Svoje práva uplatníte e-mailom na: apartmaneywa@apartmaneywa.sk.

9. Orgán dozoru

Ak sa domnievate, že sa spracovanie uskutočňuje v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk